ISMS 資產盤點作業:資安地基你打好了嗎?

資產盤點就像蓋房子的地基,沒有地基,房子就蓋不穩!在資訊安全管理系統(ISMS)裡,道理也是一樣,為資安的缺口幾乎都是因為資產的弱點或風險所造成。

如果我們連「要保護誰、保護什麼」都不清楚,那資安工作就像無頭蒼蠅,找不到重點。透過資產盤點,我們才能清楚掌握公司有哪些重要資產,知道哪些是保護的對象。沒有完整的資產清單,後續的風險評估和防護措施就無從下手,就像地基不穩,整座建築都會有風險。

資產的五大類別

那麼,公司裡到底有哪些「資產」需要盤點呢?其實不只是現金和機器才算資產,在資訊安全的世界裡,凡是對公司有價值的東西都應被好好保護。一般來說,我們可以將資產分成五大類:

  • 硬體資產

也就是各種電子裝置與設備,包括你的電腦、伺服器、筆電、手機,甚至網路交換器等。這些實體硬體都是資產的一部分,要確保它們受到妥善管理(如設備存放安全、定期維護)。

  • 軟體資產

各種軟體系統、應用程式與服務。例如公司使用的作業系統、辦公室應用軟體、雲端服務帳號,甚至自行開發的系統,都算是軟體資產。軟體資產需要管理版權、存取權限,確保沒有未授權的軟體。

  • 人員資產

別忘了,公司裡「人」也是很重要的資產!員工、承包商、兼職人員等都屬於人員資產。他們擁有專業知識和對系統的存取權,因此需要被妥善管理與培訓,確保大家都瞭解資安的重要性。

  • 資訊資產

各種形式的資料與資訊都屬於這一類。例如電子文件、資料庫中的客戶資料,甚至紙本檔案,都是公司重要的資訊資產,必須保護它們的機密性與完整性。

  • 網路/服務資產

服務是大家最困惑也最容易遺漏的資產。例如骨幹網路、網路服務、環控、各類供應商等,其實都是重要的資產。若這一類資產出現問題,小則影響部分員工正常工作、重則影響公司整體營運,因此必須確保所有服務穩定。

建立資產清單的實務流程

瞭解了資產類別,接下來就要動手把它們統統盤點出來,建立一份完整的資產清單。我們可以從訪談盤點留存佐證定期檢視四個階段分別進行:

1.訪談:走訪各部門和同事聊聊,瞭解他們使用了哪些資產(包含資訊、硬體、軟體等)。當然,要記得不要全部部門都去,我們僅需要去導入範圍的單位即可。透過訪談,我們可以發現每個單位有哪些重要東西需要保護,避免遺漏任何角落的資產。

2.盤點:將蒐集到的資產資訊進行分類歸檔。例如,把硬體設備歸一類、軟體系統歸一類,甚至可以針對資料類型分群。隨後,補齊必要欄位資訊,例如:

A. 資產類型

B. 資產群組

C. 管理單位與負責人

D. 使用狀態

E. 使用者

F. 機密性、完整性、可用性

完成之後,建立起正式的資產清單(可以是Excel或資產管理系統),並作為後續管理、風險評估與稽核的基礎資料

3.留存佐證:別忘了保存盤點的紀錄作為證明。例如,可以請負責人在盤點結果、報表、截圖上簽名表上簽字。切記紀錄上一定要標明時間日期,這些證明不僅方便日後追蹤,也是在資安稽核時的好幫手,證明我們確實有定期盤點資產。

4.定期檢視:有了清單,就要定期進行檢視啦! 將清單上的資產與現況逐一比對,確認每項資產都在該在的地方。有些盤點可以透過系統自動比對(例如序號比對),有些則需要人工實際確認(例如親自看看設備還在不在)。透過盤點,可以發現是否有遺漏未列管的資產,或者發現清單上有不再使用的項目。

資產盤點看起來繁瑣,其實只要按照步驟進行,也可以輕鬆完成! 經常做好資產盤點,就能讓公司的資安地基穩固,不怕風吹雨打。

執行挑戰

雖然根據上述的教學,大家可能已經有了基礎的認知。但在實際做資產盤點時,最常遇到的問題不是「不懂流程」,而是「怎麼開始都卡卡的」。表單開著、清單空白、欄位不清楚、哪些類型不知道⋯ 明明知道資產盤點很重要,卻常常「下不了手」。

當然為了幫助大家能更好的開始盤點,三甲科技開發了SAR (Security Accreditation & Regulation) 平台協助大家快速進行盤點、檢視與留存佐證。這裡幫大家整理出 4 個最常見的資產盤點挑戰,以及如何透過 SAR系統化工具來破解

  • 挑戰一、不知道有哪些東西要盤?

SAR 提供多種「資產群組範例」可套用,例如 IT 常見設備、雲端服務、行銷資料庫、紙本合約等,不用從零開始想。有參考就有方向,幫你更快列出部門資產!

  • 挑戰二、Excel 盤點完很快就過時了,還容易遺漏、重複,或一改資料就混亂

SAR 幫你將資產清單系統化:每個資產都有標準欄位(資產類型、地點、負責人、是否涉敏等),還會針對不同資產類型推薦你要填哪些欄位,避免漏填關鍵資訊

  • 挑戰三、明年又要重盤一次?去年那份還能用嗎?

SAR 支援定期盤點提醒與「缺漏檢查」功能,能自動標示出久未盤點的項目或重要欄位空白,讓你每年不是「重做」,而是「更新」有系統的支持,盤點不再像重災重建一樣辛苦。

  • 挑戰四、都是資安部在填,其他部門沒人理?

SAR 支援「多帳號協作」,可以把不同類型資產(如:硬體、軟體、資料、服務、人員)分配給不同負責人,登入後只看到自己該負責的清單不怕錯填,也能培養部門自己管理自己資產的習慣,資安不是一人扛!

盤點最難的是開始,三甲科技有專業的顧問團隊協助您。另外,除了紙本管理外,本公司推出的SAR就是幫你啟動資訊安全管理!有系統、有範例、有分工、有提醒,資產盤點終於變得可管理、可追蹤、可持續!

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【參考資料】

By Jared