ISMS 風險評鑑 輕鬆上手指南

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資訊安全風險評鑑聽起來很專業，其實只要抓對步驟，每個企業員工都能參與！今天用輕鬆實用的方式，帶大家了解 ISMS 風險評鑑的重點，同時看看我們如何結合產品服務來輔助。

風險識別（Risk Identification）

第一步是「找到可能出問題的地方」。也就是識別有哪些潛在的威脅（Threat）可能影響公司資產，例如駭客攻擊、惡意程式、內部疏失或自然災害等等。搭配資產清單，我們可以針對每一項重要資產，列出可能遭遇的風險來源。這是整個風險管理的起點！實際可以從兩個不同思考角度進行識別：

  • 資產式識別（Asset-Based）：從「我要保護什麼資產」出發，例如客戶資料、內部伺服器、人員電腦等。對每一個資產去盤點可能遭遇的威脅，這種方式較為系統化、適合配合資產清單進行全面風險評鑑。
  • 事件式識別（Event-Based）：從「如果某件事發生會怎樣」來設想風險情境，例如：郵件誤發機密資料、員工誤點釣魚信件、雲端服務帳號被盜等。這種方法貼近真實事故，適合用於模擬演練或特定風險情境分析。

風險分析（Risk Analysis）

接下來要深入了解每個風險的成因與影響，也就是分析資產有沒有脆弱點（Vulnerability），以及威脅一旦發生會有什麼後果（Impact）。像是系統漏洞、弱密碼、缺乏備份等都是常見的脆弱性，會讓風險更容易發生；而後果可能是資料外洩、服務中斷、營運損失等。我們可以量化風險的方式進行計算：

  • ISO 27005 ：依據 ISO 27005 標準，風險值以「可能性 × 衝擊」為基礎計算。我們通常將可能性和衝擊分成等級（例如1-5分），兩者相乘得到風險分數，再套用風險矩陣判定高、中、低風險。比如衝擊高(4)且可能性中等(3)，風險值 12 屬於偏高風險，需要優先管理。這種方法有助於視覺化呈現風險等級
  • FAIR 模型（Factor Analysis of Information Risk）：FAIR 是一套更進階的風險量化架構，強調用「財務損失」來表示資訊風險的真實影響。它將風險分析拆解為兩大核心：
  • Loss Event Frequency（損失事件頻率）：風險事件發生的機率
  • Loss Magnitude（損失規模）：一旦發生，會帶來多少財務損失

損失規模又可細分為直接成本（如設備損壞、罰款）與間接成本（如聲譽損失、商機流失）等項目。FAIR 的特色是可以搭配統計數據與估算工具，讓風險從「高／中／低」變成「預估損失金額」，更容易與管理層溝通，也利於風險投資決策。

FAIR 適合需要財務面報告或想導入資安 ROIs（投資報酬）思維的企業，而 ISO 27005 的風險矩陣法則適合初期建立風險架構與導入風險管理文化的組織。

風險評估（Risk Evaluation）

風險值算出來後，就要判斷哪些風險可以接受、哪些風險必須處理。這就是風險評估的階段。常見的做法是使用風險矩陣（依照衝擊程度與可能性分級）來決定風險高低。高風險應優先處理，中低風險則可視情況監控或延後改善。這階段的目的是做出決策：處理？接受？還是轉嫁？

風險處理（Risk Treatment）

評估後若決定要處理某項風險，接下來就是制定管控措施。常見的做法包括：

  • 降低風險（如導入技術控制措施、防火牆、權限管理）
  • 轉移風險（如採購保險或委外）
  • 規避風險（如停止高風險活動）
  • 接受風險（在風險可控範圍內）

處理不是一次性，應建立追蹤機制，確認風險是否真的降低，必要時進行改善，形成風險管理的良性循環

三甲科技 – SAR 特色功能助攻

以上流程看似繁瑣，其實利用好的工具可以事半功倍！我們的 Security Accreditation and Regulation (SAR) 資安風險評鑑系統 提供貼心功能，幫助你輕鬆完成風險評鑑：

  • 內建風險因子資料庫：內含常見的威脅與脆弱度清單，評估時可以直接勾選相關項目，不怕遺漏重點風險。
  • 評鑑結果對應資產：每筆風險評鑑記錄都能關聯到特定資訊資產，清楚掌握哪個資產存在哪些風險，風險脈絡一目了然。
  • 集中管理與追蹤：所有風險評估紀錄集中管理，方便查閱與統計，並可追蹤後續改善措施的處理進度，不讓任何高風險石沉大海。
  • 顧問服務輔導：搭配我們專業顧問團隊，協助企業導入風險評鑑制度與風險分級策略，從零開始建立完善的風險管理機制，讓資安管理更上層樓。

當然，如果公司已有使用中的系統或既定作業流程，也不用擔心！我們的顧問團隊能靈活配合現況，協助盤點、導入與轉換設計，在不影響原有組織運作的前提下，提供最合適的支援。

By Jared

【參考資料】

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